Le Gouvernement de Djibouti a entrepris des chantiers des réformes sur la gouvernance visant notamment à soutenir une meilleure inclusion et diversification du secteur privé essentiellement pour libérer le potentiel de développement du pays.
Dans le cadre du projet de modernisation de l'administration publique, il est visé d’améliorer l’efficience de l’administration fiscale et douanière en vue non seulement de générer plus de ressources intérieures mais aussi d’accroître la compétitivité de l’économie Djiboutienne dans la facilitation du commerce extérieur.
A ce titre une partie du financement du projet sera utilisé à l’amélioration de l’actuel système d’information de la douane (SYDONIA World), le développement des interfaces avec le Système d’Information de la Direction des Impôts, la nouvelle FreeZone, le Guichet Unique du Commerce Extérieur, l’interfaçage avec les systèmes d’information de la Direction Générale des Impôts, la Direction du Trésor et le système Douanier de l’Ethiopie.
SYDONIA est un système de gestion de douanes automatisé qui couvre la plupart des procédures de commerce extérieur à savoir :
les manifestes,
les déclarations de douane,
les procédures de comptabilité,
le transit
et les régimes suspensifs.
Il génère des données commerciales pouvant être employées pour des analyses statistiques et économiques. SYDONIA tient compte des codes internationaux et des normes développées par l'OSI (l'Organisation de Standardisation Internationale), OMD (Organisation Mondiale des Douanes) et les Nations Unies. Il peut être configuré et adapté pour répondre aux besoins nationaux particuliers de chaque Administration de douane, la tarification nationale et la législation.
SYDONIA s'appuie sur l'Échange de Données Informatisé (EDI) entre commerçants et Douane employant les normes EDIFACT (l'Échange de Données Informatisé pour l'Administration, le Commerce et le Transport).