Le Centre de Service aux Citoyens, inauguré par le MCPT et le SGG en aout 2023, a vocation d’un guichet unique d’accès aux services public en fournissant plusieurs démarches administratives. Il symbolise notre détermination à innover, à nous adapter aux défis du 21 siècle et à placer le citoyen au cœur de nos préoccupations.

Ainsi, cette convention  représente bien plus qu'un simple accord administratif. Elle incarne notre volonté commune de mettre la technologie au service du bien-être de nos concitoyens. Elle illustre parfaitement la complémentarité de nos missions respectives : d'un côté, l'Agence de Logement Social s'engage à garantir un accès équitable au logement, l'Agence d'Informatique de l'État contribue à moderniser nos infrastructures numériques, et La Poste assure la distribution efficace et sécurisée des communications essentielles à nos citoyens.

A cet effet, en travaillant conjointement, nous visons à simplifier les démarches administratives, à rendre les services publics plus accessibles et à répondre de manière efficace aux besoins des citoyens en matière de services pour l’acces au logement, et de distribution postale.

D’autre part, un autre défi sous-jacent reste la gestion electronique des documents et des archives car nous ne pouvons parfaire notre futur que si nous préservons notre passé.

Nous avons lancé avec le SGG, un vaste projet de numérisation des archives, et de gestion electronique de document. Ce qui implique une coordination interinstitutionnelle sans faille afin  de simplifier l’aacès aux informations officielles, de préserver et de valoriser le patrimoine documentaire du pays.

Je compte sur le professionalisme des equipes ainsi pour apliquer rigoureusement les procedures mises en place pour le bon fonctionnement du CSC en terme de gestion documentaire.

Enfin, je tiens à remercier chaleureusement toutes les équipes impliquées dans la préparation de ce projet, ainsi que nos partenaires et collaborateurs pour leur dévouement et leur expertise.

En conclusion, je suis convaincu que cette collaboration fructueuse entre nos agences et La Poste permettra de transformer positivement l'expérience des citoyens dans leurs interactions avec les services publics.